卓越保險評比 台新人壽獲雙獎

　「2024卓越保險評比」於14日公布壽險業最新得獎名單，台新人壽 連續第二年獲得該評比肯定，今年一舉囊括「卓越專業團隊獎」及「 卓越服務品質獎」二項殊榮，凸顯公司以保障為核心，打造優秀的壽 險顧問團隊，同時掌握數位科技趨勢，將行政作業流程導入人機協作 自動化，追求卓越的服務品質，贏得客戶信賴，保險專業及傑出服務 的口碑深植人心，備受廣大民眾青睞。　　「2024卓越保險評比」是透過全國民眾認知度網路調查以及專家學 者評鑑，選出國內優良保險公司。台新人壽表示，感謝評審及民眾一 致認同，這份榮耀更是激勵團隊持續進步、精進客戶體驗的動力。台 新人壽透過保障與優質服務彰顯保險價值，以高標準精益求精，不斷 推出多元化商品與服務，打造專業且高效的服務品質，完善客戶保險 規劃。　　台新人壽指出，保險不只是一份事業，更是一輩子的承諾。透過嚴 謹且完善的培訓體系，台新人壽將保障信念、企業文化和專業知識融 入每位壽險顧問的思維與行動，強調誠信至上，以客戶利益為優先， 為客戶人生的風險與財務規劃超前部署。要獲得客戶信任，將其對家 人一輩子的承諾交給保險公司，除了培育具備高度專業的壽險顧問， 團隊共好的組織文化更是關鍵助力。台新人壽注重跨部門、跨領域協 同合作，鼓勵同仁達成「成就不凡、走向非凡」的目標，發揮團隊高 度綜效，為客戶創造最大價值。　　服務品質是贏得客戶信賴的基本要件，更是企業競爭力的來源。台 新人壽循序漸進提供系統性人才培訓，重視人格特質，提升專業能力 及素養，透過作業流程標準化及提升效能工具的運用，有效為服務品 質把關。數位科技日新月異的時代，更導入人機協作、強化保單服務 數位賦能，將行政作業流程中繁瑣高頻的步驟自動化，確保服務品質 與正確性。台新人壽對內倡議「客戶至上」的文化，對外持續傾聽客 戶聲音，不斷在金融保險服務上推陳出新。　　台新人壽培育優秀的壽險顧問團隊傳遞保險的愛與責任，秉持集團 「認真，讓美好永續」的品牌精神，將持續以創新多元的商品及與時 俱進的服務，用心守護每位保戶。