佐克伯給投資者的一封信

鉅亨網編譯許家華 綜合外電 2012-02-05  14:15  

Facebook (臉書) 創辦人兼執行長佐克伯 (Mark Zuckerber) 寫給潛在投資者的一封信：

臉書原本並非要成為一家公司，創造臉書只是為了達成一個社交任務─讓這個世界更開放且更緊密連結。

我們認為，任何投資臉書公司的人均須瞭解這個任務對我們的意義，以及我們如何作出決議和為什麼我們的行事作風如此，這一點相當重要，我會在這封信內概述我們的方法：

在臉書上，科技引發大眾傳播和資訊消費方式的革命，我們也受此科技啟發，我們常談論一些發明如印刷機和電視等，僅僅藉著讓溝通更有效率，就可以讓社會中許多重要部分完全轉型，這些發明讓更多人有發聲機會，鼓舞了發展，並改變了社會組織方式，讓我們更緊密結合在一起。

如今，我們的社會已經走到另一個轉折點，現今社會全球多數人都能接觸到網路或手機，這些是開始分享他們心中想法、感覺和與其他人做他們想做的事所需的原始工具。臉書希望建立這種讓大眾有分享能力的服務，並再次助大眾對許多我們的核心機構和產業進行轉型。

讓全球每個人連結在一起，聽見每人的聲音，並讓社會轉型邁向未來，這是個很大的需求，也是一個很大的機會，其所必須建造的技術和基本設施的規模史無前例，這是我們能全心貫注的最重要的問題。

我們希望加強大眾彼此牽連的程度。

即使我們的任務聽起來很龐大，但起頭時仍只是小小一步，僅從兩個人間的關係開始。

個人關係是我們社會的基本單位，人際關係是我們如何發掘新想法、瞭解我們的世界以及最終取得長期快樂的一環。

在臉書上，我們創造一些工具，幫助大家與他們想連繫的人連結在一起，並分享他們想表達的事，藉著這些行動，我們提高了大家建立和維持人際關係的能力。

大眾分享更多事情，即使只與他們親密朋友或家人分享，這也能創造更開放的文化，並對生命和他人的觀點有更高度的瞭解。我們深信，這樣可讓眾人有更強勁的人際關係，也有助於讓大眾接觸更多不同的觀點。

藉著幫助大眾形成這些連結，我們希望可改寫大眾散播和消費資訊的途徑。我們認為全球資訊基礎設施應該像社交圖─從底部向上或同伴相互形成網脈，而非過去迄今那種整體龐大、由上往下的結構。我們也相信，讓大眾得以掌控他們所分享的資訊，這是此番改寫工作的基本原則。

迄今我們已經協助超過8億會員排列出1000億個以上的連結關係，我們的目標是協助此改寫工作加速進行。

我們希望可改善大眾與企業和經濟的連結。我們認為，一個更開放且連結更緊密的世界將有助於創造更強勁的經濟，因為這樣可創造更多誠信可靠的企業，為我們帶來更好的產品和服務。

大眾分享的事物增加，他們就可自他們所信任的對象取得更多產品和服務的使用心得，這樣就更容易挖掘出最棒的產品，並改善他們的生活品質和效率。

除了打造更好的產品，一個更開放的世界也同樣鼓勵企業直接且真實地接觸其顧客，在臉書網站上已有400萬家以上的企業成立網頁，可直接與顧客對話，我們預期這樣的趨勢會持續增加。

我們希望改變大眾與政府和社會機構的連結關係。

我們相信，大眾有了分享的工具後，就可讓大眾與政府間有更誠實和透明的對話，大眾有更直接的決策力，官員應做的說明與責任會更多，且對於時下社會的大議題也會有更好的解決辦法。

藉著臉書，大眾的聲音越來越清晰，不能被忽視。假以時日，我們相信政府會對議題和大眾提出的關切點作出更多回應，而不僅是回應少數人炒作的議題。

最後，隨著經濟邁向更高品質的個人化產品，我們也預期新社交服務產生，以解決我們在就業創造、教育和健保所面臨的全球大議題。我們期待盡我們所能，推動這個過程。