跨售業務 做大做強

問：金融業追求的業務綜效極大化，如何讓不同子公司展現「跨售綜效」？魏：從上任第一天，我已走訪子公司新光銀行、元富證券、新光投信，以金控董事長的高度，發現子公司間合作、跨售空間很大，我相信新光金未來是跨售做得最好的金控，一年內，將好好經營跨售領域。其中統合新光金各子公司資源是最重要工作，透過「跨售」，我過去有銀行、證券、壽險、產險等實戰經驗，讓新光金保代公司也可提供產險產品線，元富證也將加入保險跨售行列，獲得更多手續費收益。舉例來說，通常證券大戶最熟悉的就是營業員，但營業員可能不懂保險，不懂財富管理，所以會找理專、保險業務員來服務。但如何獲證券大戶信任很重要，當中涉及不同子公司，會有不同的本位主義，但是我不會，因為我把自己設定在金控的高度，我是在跟各金控的董事長在比，我會發揮過往經驗，相信一年內會讓大家看到不一樣的跨售。問：你在金控董座的位子上，責任比過去更大，如何滿足大、小股東的需求？魏：過去在新壽的角度，面對保戶及員工，現在處在金控董座的位置上，就要顧及投資人的權益，不論是大股東或小股東，只要是對股東權益有幫助的事，我就會去做。問：新新併對於股東權益有幫助嗎？魏：新壽的規模很大，未來怎麼併，都要好好研究，現在都言之過早。過去我在新壽做整合，帶動業績成長，未來在金控也要進行整合，創造更好的利潤，賺錢很重要，發股利也很重要，會朝這方向努力。洪：關於能否發放股利，還要視主管機關是否同意新壽獲利能上繳給母公司，上繳多少現在還難說。