富邦壽官網新設兩大專區 優化友善服務
國際永續浪潮不斷,企業永續資訊是各利害關係人檢視企業永續經 營成效之重要參考依據。為提升資訊透明度與包容性,富邦人壽持續 精進與優化資訊揭露,於官網推出全新的「永續ESG」與「公平待客 」兩大專區,以普惠金融、公平待客的精神規劃網站介面與內容,其 中「永續ESG友善專區」及「公平待客專區」更率大型壽險同業之先 、取得無障礙標章2.1認證。 富邦人壽總經理陳世岳表示,富邦人壽秉持以人為本的精神,致力 打造友善無礙閱讀場景,善意對待每一位利害關係人,矢志成為永續 經營及公平待客的金融標竿企業,實踐「正向力量.豐富生命」的品 牌願景。 全新「永續ESG」專區以提升友善溝通為目標,推出「友善專區、 最新消息、利害關係人永續議題問卷、玩永續、永續學院」等全新單 元,並運用圖文、影片、互動問答等展現方式,提升永續資訊的易讀 性,協助利害關係人輕鬆了解富邦人壽在環境、社會與公司治理的作 為與國內外重要永續趨勢與知識。 「公平待客」專區以「富邦人壽 good I.D.E.A.」的公平待客理念 為規劃主軸,以簡潔圖文和淺顯文案呈現富邦人壽的共融、多元、公 平與行動的推行理念、公平待客十大原則、深耕軌跡等,以實際行動 回應社會需求,成為客戶、社會與環境的最佳夥伴。本專區全區亦同 步取得無障礙標章2.1認證,提供便於閱讀的友善服務。 富邦人壽表示,只有在永續發展的基礎上提供各項商品與服務,才 能贏得客戶的長期信任,各項永續行動代表著富邦人壽不僅僅是口號 上的承諾,而是通過具體作為達成設定目標、落實核心理念,真正為 客戶與社會創造共榮價值。