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未上市新聞
豪奢 稀有 深度 解封後旅遊業新藍海

前陣子,幾位人品特好的旅遊業者遠走了趟南極,大夥被企鵝公路洗版好幾天。是的,據說這是很多人的夢想清單No.1。「不能空談,要加速實現。」MoDo元本旅遊董事長游國珍這麼說。在疫情中創業,不容易,但更讓人讀到決心。游國珍用一個禮拜做決定、三個禮拜找好辦公室,在疫情解封還不是很明朗的時候,就這麼生出一個MoDo。系出台灣outbound龍頭雄獅旅遊的游國珍,對業界生態很清楚。他說,台灣旅遊業已經很飽和,只能拿自己的專長去拚,「高端市場」是他唯一鎖定的。他說,MoDo要辦實體講座,一年目標是200場,只講高端市場。比如說,主推「深度慢遊」,深度入宿歷史景點、延長造訪旅遊時間、經典大城連宿三晚;或是奢華河輪系列,走全包式行程,外加Enrich行程安排。這概念與擁有廣大高端旅遊客層的晴天旅遊像極了。游國珍看到客制化、小包團在疫後明顯增加,而且預算無上限。所以無論深度旅遊、節慶旅遊,就算想玩南美洲,MoDo也有達人可以帶路。這是空氣多麼新鮮的市場。不久前,我還發現MoDo在推「遠征南極的日月合朔號」,一個人70多萬元起跳到上百萬元,居然迅速幾近額滿。不久後,我又從LINE上收到一個訊息,上面寫著:「這是我們新推的行程,歐洲五大酒莊隱奢頂級品酒之旅,不含機票大約團費50萬,由Dominique Levy雷多明騎士規劃帶路,拜訪不對外公開的酒莊,由莊主親自接待、住宿酒莊,純粹提供葡萄酒超級愛好者…」。這都不是小錢,但台灣有實力的客人真的多,只要夠豪奢、有深度、服務好,甚至讓揪團的頭兒有面子,多少錢都有人買單。說到晴天旅遊,寫這文的時候,總經理蕭世華剛收下交通部長頒發的優良觀光產業從業人員獎,帶著親愛家人到杜拜玩起來、吃起來、買起來。我曾親睹蕭世華在台上開講深度旅遊時,現場迷人的煽動力,更見識到場上近千名聽眾中,居然有三分之二去過克羅埃西亞。晴天董事長陳依福說,他們從2008年就開始推南北極探險、以約是深度旅遊的聖地首選,而克羅埃西亞從2012年後,成了公司的「品牌行程」。到現在,他們推薦的旅程都鎖定高端、稀有,像是探訪南北極的龐洛郵輪「指揮官夏古號」,揭開土東神秘面紗、領略沙烏地阿拉伯伊斯蘭神秘風情,或是秘魯全覽、東非五國動物獵奇、中亞絲路…,只要用心包裝成「一生必遊的史詩級行程」,不怕沒有客人跟隨。而隨著解封,過去風評好、有質感的旅遊目的地,也開始夯起來。像曼谷悅榕庄,本是知名的都會型Banyan Tree,疫情期間透過全新數位互動創意與科技,新增Worldtigo及Saffron Cruise等元素,打造更精采、多感官的用餐體驗,如此高度假含量,便是解封後首先該去的地方。燦星旅遊在延攬悅榕集團台灣行銷總監殳蓁蓁擔任總經理後,旅遊行程規劃明顯往高端靠攏,除了另闢藍海,最近並增設郵輪事業部,而前華航行銷大將羅俊英加入合體後,讓燦星往後的每一步都值得期待。另外,這段時間也見到航旅業的用心,希望透過更高的服務品質,得到更多認同。像前陣子星宇航空飛峴港、北海道,不少初試啼聲的乘客紛紛秀出胡同燒肉餐盒、空中調酒、愛媛清酒,在旅遊界形成不小話題。沒有讓星宇專美於前,中華航空也攜手以「自然流」著稱的東京名店「燈燈庵」,從1月15日起,鎖定日本航線推出豪華商務艙/商務艙專屬日式餐點,搭配全新日式餐具,將日本款待貴客的「會席料理」搬上高空,讓旅客更享尊榮,透過一道道精緻的和食饗宴,將搭機的美好體驗再拉高一個檔次。