「發生燒燙傷意外的一年後，我開始復健，那時一天得做完十幾項課程，雖然白天很努力地練習，但回家後，身體很快地又會恢復原狀，我只能告訴自己，不能急、要加油、要撐下去。」這是現居台東縣的吳氏麗紅在經歷一場燒燙意外後的復健心聲。從越南遠嫁來台的吳氏麗紅，五年前因家中發生意外遭火紋身，造成她全身有60％的燒燙傷，一夕之間人生劇變，有近半年的時間只能躺在病床上，期間經歷50幾次的清創手術，還得長時間穿壓力衣治療，過程非常艱辛。燒燙傷除了有大大小小的治療與手術外，出院後還得面對看不見盡頭的復健治療。然而，吳氏麗紅在復健過程中一點也不喊苦，她不斷告訴自己，必須堅持到底、不能放棄。 由於身上有超過一半的面積燒燙傷，即使吳氏麗紅投入極大心力復健，身體狀態也難以完全回到從前的狀態。她說，積極治療與復健已經讓身體恢復大約五至六成，平時也能夠自理生活。事實上，吳氏麗紅是低收入戶家庭，發生燒燙意外時，經濟狀況並不寬裕，起初還擔心醫藥費用從何而來，所幸，在台東基督教醫院的醫院志工及時協助下，由南山人壽提供就診醫療費用補助，為她帶來一場及時雨，她不必再為醫藥費擔憂。「南山慈善基金醫療關懷計畫」為南山人壽自2013年起推動，十年來已經與全台超過210家醫院合作，迄今已投入近4.8億元，主動提供經濟弱勢族群所需的醫療支援，協助安心就醫。吳氏麗紅說：「南山人壽這筆錢幫了我很大的忙，而且他們的撥款速度很快、很即時，雖然醫藥費用不多，但能讓我能無後顧之憂地好好治療養病。」負責協助關懷這起個案的業務員是南山人壽東澂通訊處處經理李姍芳，在吳氏麗紅發生意外後，李姍芳也時常主動給予生活上的協助。李姍芳表示，吳氏麗紅即便人生有這場突然其來的插曲，她仍然很正向地面對生活，毫不怨天尤人，這樣的態度真的非常令人欽佩，她的故事甚至帶給周遭的人很大的鼓舞力量。