中華郵政公司為落實普惠金融，提升便民服務，以「數位轉型、永續發展」為發展方向，重視ESG全方位作為，積極進行數位發展轉型，今年行政院全民普發現金6千元，至8月10日全台已突破1千萬人透過郵局通路領到普發現金6千元，凸顯中華郵政便民服務成功，發展數位服務已獲卓越成績，全民都肯定。郵局是全民的郵局、便利的郵局，是大家的好鄰居。中華郵政協理陳棟梁表示，此次全民普發現金，中華郵政提供多項數位服務，如民眾可即時透過行動郵局APP查詢最近郵局、該局目前排隊等候人數等，民眾無論是以登記入帳、郵局ATM提現與臨櫃領現，都可透過遍及全台各鄉鎮郵局據點及ATM，為全民提供服務。為進一步落實普惠金融，郵局所有ATM除中、英文介面，另提供日文、印尼、泰國、越南等4國語言介面，友善服務各族群，尤其新住民與移工估計有六成以上，都有郵局帳號。陳棟梁指出，中華郵政以行動郵局APP為核心，發展郵局數位多元支付服務，目前該公司之郵政存簿已可連結綁定專營電子支付公司包括街口支付、一卡通、支付連、橘子支付、歐付寶、愛金卡、悠遊付、全支付、全盈支付等9家，加上台灣行動支付共10家，另在開放銀行服務也與集保e手掌握、friDay理財+等APP合作，民眾所有電子支付，都可透過行動郵局APP瞭解消費詳情，即時便利又清楚掌握。為加強落實ESG，中華郵政今年7月新推出無實體卡的郵政數位VISA金融卡，凡持有郵政晶片金融卡成年持卡人，可透過行動郵局APP申辦此郵政數位VISA金融卡，查看卡號、效期等資訊，可網路商店消費，也可綁定相關支付錢包，至實體店家以感應或掃碼方式付款。陳棟梁表示，中華郵政以A（AI人工智慧）、B（BlockChain區塊鏈）、C（Cloud雲端運算）、D（Data大數據）、E（User Experience使用者體驗），推動數位基礎建設、發展數據應用、組織文化再造與培養數位人才培育，推動多元金融服務，朝多元便利的郵政生活圈願景前進。