全球人壽自去年啟動「組織變革暨團隊轉型專案」，今年投入資源攜手美國壽險行銷管理及研究學會（LIMRA）展開主管職能培訓計畫，3月起分別於台北及台南推動二梯次Pacesetter（領跑者）課程後，更於下半年啟動為期5個月共13天的AMTC課程（通訊處管理培訓課程）。全球人壽總經理馬君碩表示，公司近年來全面投入資源進行轉型專案，除了讓轉型專案深耕固化之外，更著重「人」的價值成長，透過更多深度、不間斷的學習，全面提升增員、訓練、輔導及數位工具的運用能力，期待為團隊管理打下良好的根基，進而促進擴大組織發展。AMTC課程著重培養通訊處主管團隊於規畫、增員、選才、訓練及績效管理等五大領域之關鍵管理技能，包含建立經營事業的短期及長期目標、創建系統化增員、最佳選才流程以展現職場發展機會、提供專注且有目標的訓練、促進銷售成長與實戰運用，啟動選才、育才、留才的人力拓展循環，環環相扣需要公司上下一心，才能真正發揮作用。全球人壽業務長鄭中安強調，「擁抱變革 攜手轉型」不只是口號，更要全方位鞏固組織發展，包含數位工具整合、創建四大經委會溝通平台、強化職域經營、全面升級「全球菁英發展培訓藍圖」，引領直營通路大步邁向轉型。