遠東SOGO百貨攜手供應商、品牌專櫃和同仁、顧客打造永續生態系，今年首度參加亞洲企業商會舉辦「IIA國際創新獎」（International Innovation Awards），就以「邁向淨零，遠東SOGO創造一站式購足綠色消費體驗」專案，自全球20多個國家與地區、超過200個專案脫穎而出，獲得「服務與解決方案類」大獎。SOGO董事長黃晴雯表示，「一站式購足綠色消費體驗」是SOGO提出的創新服務與解決方案。國際上有愈來愈多顧客投入消費者行動主義，對品牌端產生影響。在台灣，百貨通路需扮演淨零趨勢引領者角色，帶領消費者認識綠色商品、體驗永續服務，進而一起降低資源消耗、減少碳排。百貨聚集高消費力客層，在國家淨零路徑扮演的角色除自身節能減排，更應發揮影響力，串聯上、中、下游打造綠色消費生態系。黃晴雯指出，SOGO力行「綠色行銷、吃出永續、選品永續、行動永續、不廢永續、永續倡議」等六大原則，降低甚至消除實踐永續的門檻，提供無痛轉型的綠色消費體驗，攜手利害關係人邁向淨零。SOGO自1987年成立以來，營業成績亮眼，也敢於創新，多管齊下培養顧客綠色消費習慣，並引領百貨零售業實踐永續。包括率先同業發行電子禮券、從FSC認證紙材開始大規模進行綠色採購、取得碳標籤及減碳標籤、導入ISO 50001能源管理系統、執行溫室氣體盤查、積極加入EP100、TCFD等國際組織倡議等。SOGO於日常實踐環保理念，顛覆大眾對百貨公司的想像，讓百貨成為環境教育場域，消費者踏進SOGO第一步，就進入環境教育的場域，感受節能環境、參與低碳教育活動、購買綠色商品、展開綠色永續五感體驗。首先是打造節能環境，使用智能環境控制系統，定期汰換更節能的空調、照明設備等；其次是透過數位整合服務實踐無紙化，提升購物便利性；第三是推廣綠色商品，SOGO關注食安，響應政策，2017年即淘汰美耐皿餐具。在購物方面，以七大指標進行SOGO Sustain永續選品，使消費者花最少時間成本就能輕鬆施行淨零綠生活。